Sí. Norion envía un correo electrónico identificando el transportista y la fecha límite de envío. Para aclaración de dudas, envíe un correo electrónico a expedicao@norion.com.br

La entrega es responsabilidad de Norion, excepto cuando el transportista elegido por el cliente no sea uno de nuestros proveedores de servicios logísticos.

Luego de que el transportista recoge el producto, el tiempo promedio de recepción es de acuerdo con la política interna de cada transportista y centros de servicio.

Este servicio no está disponible actualmente. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros por correo electrónico a expedacao@norion.com.br y/o al teléfono (48) 3239 2800.

Si un producto está defectuoso o dañado en el momento de la entrega, le recomendamos que lo rechace al recibirlo. Por favor escriba el motivo de la devolución en el reverso de la factura y firme. Lo antes posible, comunica la incidencia a nuestro Centro de Atención al Cliente para que podamos ayudarte con el proceso de cambio.

Espere la entrega a la hora indicada en la confirmación de su pedido. Si esto no sucede después de esta fecha, comuníquese con nosotros por correo electrónico a expedacao@norion.com.br y/o al teléfono (48) 3239 2800. Nuestros transportistas intentarán realizar la entrega dos veces en su dirección. Si tras dos intentos aún no consiguen completar la entrega, el pedido será devuelto a nuestro stock y el envío correrá a cargo del cliente.